哔哩哔哩漫画隐私政策

更新时间:2020年9月27日

生效时间:2020年9月27日

版本更新提示:

感谢您使用哔哩哔哩漫画!本次哔哩哔哩漫画(以下称“我们”)依据《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关法律法规和技术规范更新了一些内容,其中主要包括如下内容:根据法律法规和技术规范更新了部分定义;追加了我们获取您权限和相关个人信息的新增场景(具体为本协议第四部分的第4.1、4.3、4.5、4.6、4.7、4.8条);追加我们的产品中可能会包含的第三方SDK或其他类似的应用程序的信息(具体为本协议第五部分的第1.5(3)条)。

为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读更新后的《哔哩哔哩漫画隐私政策》,尤其是以黑色加粗的条款。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本《哔哩哔哩漫画隐私政策》第10条“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

《哔哩哔哩漫画隐私政策》目录

      一、引言
      二、关于我们
      三、名词解释
      四、我们如何收集和使用您的个人信息
      五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
      六、关于使用Cookie和同类技术
      七、我们对您个人信息的存储与保护
      八、您管理个人信息的权利
      九、我们对未成年人的保护
      十、联系我们
      十一、本政策如何更新
      十二、争议解决

一、引言

1. 本《哔哩哔哩漫画隐私政策》(以下称“本隐私政策”)适用于哔哩哔哩漫画的全部产品和服务,包括哔哩哔哩漫画iOS端应用程序及安卓端应用程序。

2. 请您在使用哔哩哔哩漫画产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用哔哩哔哩漫画的产品/服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。

3. 我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。

4. 您需理解,只有在您确认并同意变更后的《哔哩哔哩漫画隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您亦有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,您将不能或不能继续使用哔哩哔哩漫画的产品和服务,请您审慎考虑。

二、关于我们

1. 哔哩哔哩漫画由上海呵呵呵文化传播有限公司(以下称“呵呵呵”)及其关联公司提供产品运营和服务。

2. 关联公司是指在现在、将来控制上海呵呵呵文化传播有限公司、受上海呵呵呵文化传播有限公司控制或与上海呵呵呵文化传播有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

3. 我们的运营主体的基本信息如下:上海呵呵呵文化传播有限公司,成立于2014年4月17日,注册地址为上海市杨浦区周家嘴路3805号3160室,常用办公地址为上海市杨浦区政立路485号国正中心3号楼。

三、名词解释

除非另有约定,本隐私政策中使用到的名词,通常仅具有以下定义:

四、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 哔哩哔哩漫画依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2. 我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

3. 我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

4. 通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

4.1. 帐号注册

4.2. 搜索功能

当您在我们的产品中使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,其中包括如下个人信息:您的设备信息、您的日志信息,包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容,同时亦为了改进我们的产品和服务。

4.3. 漫画阅读

我们的产品和/或服务的核心功能是为您提供漫画阅读服务。在此过程中,我们需要收集您的一些信息,包括如下个人信息:设备型号、设备名称、设备唯一识别码、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(含运营商名称)、产品版本号、网络日志信息(如操作日志、服务日志)。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供漫画阅读服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4.4. 客户服务功能

当您向哔哩哔哩漫画发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱地址及其他联系方式等个人信息(个人敏感信息)。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4.5. 图文分享

当您在使用评论、弹幕、点评功能时,我们会收集您主动提供的上述图文内容信息,同时我们还将为便于您分享图片而经过您的同意后访问您的手机相册权限。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。例如哔哩哔哩漫画iOS端的相册权限设置路径为:“我的—设置—权限与账号管理-允许哔哩哔哩漫画访问相册权限”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。

4.6. 更换头像、截图分享、客服反馈

当您使用更换头像、截图分享功能或向客服反馈问题需要发送图片、拍摄照片、拍摄视频时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于拍摄照片后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。哔哩哔哩漫画APP的相机权限设置路径为:“我的—设置—权限与账号管理—允许哔哩哔哩漫画访问相机”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。

4.7. 支付功能

当您在哔哩哔哩漫画上购买虚拟商品或服务(包括:开通畅读卡服务、充值漫币等)时,需要使用到支付功能。在支付过程中, 我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID(例如支付宝user ID、微信open ID、QQ钱包open ID、Apple Pay 帐号或其他形式的银行卡信息)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

4.8. 定向推荐功能、维护/改进我们的产品与/或服务之必需

4.9. 漫画、截图缓存

当您使用漫画缓存、截图缓存功能时,我们可能会获取有关您设备的存储权限。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。哔哩哔哩漫画的存储权限设置路径为:“我的—设置—权限与账号管理-允许哔哩哔哩漫画使用手机存储和访问功能”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。

4.10. 从第三方间接收集的您的个人信息

4.11. 出于其他合理且必要的目的

五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2. 转让

除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

4. 共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉,根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

六、 关于使用Cookie和同类技术

七、 我们对您个人信息的存储与保护

1. 信息存储

2. 信息保护

八、 您管理个人信息的权利

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1.您有权访问您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:

2.您有权更正/修改您的个人信息

当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3.您有权删除您的个人信息

3.1对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面,主动删除您提供信息。例如:“搜索记录”信息在哔哩哔哩漫画iOS客户端中的删除路径为:首页-搜索-确认删除全部搜索历史记录。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

3.2当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

4.您有权撤回您对个人信息的授权

如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。例如您可以通过iOS设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过本隐私政策第十条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

九、我们对未成年人的保护

十、 联系我们

1.如您对本《哔哩哔哩漫画隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

2.我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的 15 个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

十一、本政策如何更新

1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。

2. 重大变更包括但不限于:

十二、 争议解决

1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向中国广州仲裁委员会提起仲裁解决;该仲裁一裁终局,对双方均具有法律约束力。

2.如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。

3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。